Salesforce：浮滥者收紧预算，好意思国沐日季线上销售额增速将放缓

　　Salesforce 于周二发布的预测披露，2025 年好意思国沐日季线上销售额增速瞻望将低于昨年。原因是生计老本不停高潮，对价钱敏锐的浮滥者在支拨时会愈加抉剔。

　　Salesforce 瞻望，11 月 1 日至 12 月 31 日历间，好意思国线上浮滥额将增长 2.1%，达到 2880 亿好意思元；而昨年同期，线上浮滥额的增幅为 4%，总数为 2820 亿好意思元。

　　与此同期，零卖商在促销举止上瞻望会更为严慎。由于品牌需应酬供应链老本上升的压力，且在扣头披发上会更具选拔性，使用促销码的订单数目瞻望将小幅下跌。

　　这一出息与德勤（Deloitte）和普华永说念（PwC）近期发布的讲解不雅点一致，均标明本年沐日季浮滥氛围将较为粗俗。受经济不祥情味影响，浮滥者会优先购买生计必需品，更倾向于寻找大幅扣头商品，并减少非必要支拨。

　　近几周，各大零卖商对要道的沐日季事迹发布了休戚各半的预测。沃尔玛（Walmart）和梅西百货（Macy‘s）上调了事迹预期，玩物制造商好意思泰（Mattel）则下调了预期，塔吉特（Target）则保管了年度预期不变。

　　Salesforce 策略与浮滥者知悉总监凯拉・施瓦茨（Caila Schwartz）默示：“咱们潜在担忧的问题之一是，若浮滥者在入口用度方面遭受的或然支拨比面前在物流商那儿更多，这可能会对电子商务产生影响。”

　　Salesforce 指出，在 “聚集购物周”（从感德节到 “聚集星期一” 的五天时刻）时间，好意思国阛阓的平均扣头率瞻望为 29%，其中空洞服装、健康好意思容、家居遮拦等品类的扣头力度最大。

　　东说念主工智能运行的保举功能以及客服援救购物工作瞻望将股东浮滥增长。Salesforce 估算，这些工夫将带动好意思国线上销售额达到 510 亿好意思元，占瞻望总销售额的 18%。

　　Salesforce 默示，其预测数据开头于两方面：一是通过其云平台聚集的世界 89 个国度超 15 亿浮滥者的数据，二是结合了针对 5500 东说念主的浮滥者心扉访谒成果。

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包袱裁剪：郭明煜